ООО «Фирма Электронные деньги»
Digital & IT решения для увеличения и поддержки продаж.
Главная1 Обратная связь Карта сайта
+7 (495) 638 56 08
Ru En

Системы самообслуживания

Компания Электронные деньги обладает глубокими компетенциями и опытом в области внедрения систем самообслуживания. Одни из первых в РФ проектов внедрения систем самообслуживания: Магазин будущего (станции оплаты для Х5 Retail) , Магнолия (внедрение Self-Checkout) выполнены под проектным управлением нашей Компании.  

Мы прошли путь от работы с одним вендором до независимого консалтинга по технологиям самообслуживания. Мы работаем на стороне заказчика над задачей повышения экономических показателей бизнеса.

Сегодня мы не продвигаем кого-либо из производителей, а предоставляем заказчикам независимую профессиональную экспертизу по технологиям самообслуживания и организуем проекты на платформе тех решений, которые соответствуют требованиям конкретного предприятия. Решения могут быть построены как на продуктах мировых вендоров (Toshiba GCS, Wincor, Fujitsu, NCR), так и на продуктах компаний-производителей, недавно вышедших на рынок.

Наши знания позволят бизнесу заказчика избежать существенных потерь на первых шагах проекта и при его тираже, сделать правильный выбор и достичь результатов.

Инновационные технологии полного или частичного самостоятельного оформления (выбор, сканирование, взвешивание) и оплаты товаров направлены на повышение эффективности эксплуатации и роста экономических показателей магазинов.

Основными причинами все большей популярности технологий самообслуживания у лидеров розничной торговли в мире являются:

  • увеличение объемов продаж при уменьшении очередей,
  • увеличение скорости продаж (при организации раздельного сканирования и оплаты товаров),
  • снижение затрат на персонал,
  • привлечение новых покупателей,
  • снижение уровня потерь от воровства персонала и посетителей,
  • больший уровень доверия покупателей к самостоятельному оформлению покупок, чем с участием кассира,
  • позиционирование сети как технологического лидера.

Компания Электронные деньги предоставляет розничным сетям всю необходимую поддержку выбора и применения инновационных технологий самообслуживания:

 

Наименование

Ключевые задачи

Основное содержание

1.

Консалтинг по технологии самообслуживания

Подготовка бизнеса к решению о целесообразности организации пилотного проекта

  •  Введение заказчика в предмет
  •  Аудит бизнес-условий заказчика
  •  Аудит технических условий заказчика
  •  Выбор технологии для заказчика
  • Первичная оценка ROI

2.

Подготовка к организации пилотного проекта

Подготовка тендера на проведение пилотного проекта

  • Формализация требований заказчика
  •  Экспертиза предложений вендоров
  • Проработка организации будущей поддержки решения

3.

Поставка выбранного заказчиком оборудования и ПО

Обеспечение лучшей цены и своевременной поставки

  • Организация полного цикла логистики поставки и установки решения в магазинах

 

4.

Управление или надзор за исполнением пилотного проекта

Обеспечение соответствия пилотного проекта заявленным требованиям

  •  Требуется согласование в зависимости от выбранной роли в проекте – управление или надзор

5.

Поддержка систем самообслуживания

Организация сервисного обслуживания

  • Служба управления инцидентами для магазинов -  Service Desk
  • Управление инженерными сервисами
  •  Управление поддержкой SW
  •  Управление изменениями по бизнес-требованиям заказчика

6.

Аудит пилотного проекта и подготовка к тиражу

Подготовка решения бизнеса о развитии проекта

  • Оценка результатов пилотного проекта
  •  Выработка рекомендаций по оптимизации решения
  •  Пилотирование оптимизированной модели
  • Подготовка бизнеса к решению о возможности тиража